A legtöbb esetben a kapszulahéj hosszú távú szedésének nincs mellékhatása, és a kapszulahéj általában kemény kapszulahéjra és lágy kapszulahéjra osztható. A lágy és kemény kapszulahéj főként étkezési gyógyászati zselatinból és keményítőből készül, mindkettő ártalmatlan és felszívódó anyag, hasonló gyártási komponensekkel. Ezenkívül a legtöbb kapszulahéj a gyomorsav hatására lebontható anélkül, hogy a szervezetben felhalmozódás okozta mellékhatásokat. Ezenkívül az általános kapszulahéjakat rendszeres úton állítják elő, így a hosszú távú használat nem okoz mellékhatásokat az emberi szervezetben. Néhány esetben azonban káros is lehet a szervezetre, például a szabálytalan gyártók által gyártott kapszulahéjak. Ezért ajánlott egy szokásos kórházba menni kapszula gyógyszerek vásárlásához az orvos tanácsa szerint.
Az életben a kapszulahéj főként a gyógyszer becsomagolása, a szag elfedése és a gyógyszer bélrendszerbe juttatása szerepét tölti be. Egyrészt megkönnyítheti az erős szagú, nehezen lenyelhető gyógyszerek szedését. Másrészt jobban tudja juttatni a gyógyszert a bélrendszerbe, hatékonyan elkerülheti a gyomorsav lebomlását, és csökkentheti a gyomornyálkahártya irritációját, így a gyógyszer szerepet játszhat a bélrendszerben.
